Новая система допуска - АО "Москоллектор"

В АО «Москоллектор» реализован цифровой порядок организации допуска владельцев коммуникаций и их подрядных организаций в коммуникационные коллекторы. Заявки со списками и заявки на допуск должны быть оформлены в электронном виде через личный кабинет системы допуска.

Личный кабинет АО «Москоллектор» — цифровой сервис для направления заявок Потребителями услуг и их подрядными организациями на оформление допуска в коммуникационные коллекторы.

Основные преимущества сервиса:

Направление заявок на допуск в коллекторы без посещения офиса АО «Москоллектор»
Ускорение процедуры допуска в коллекторы
Мониторинг статуса рассмотрения заявок на допуск в коллекторы в режиме реального времени
Защищенный электронный документооборот между компаниями

Что нужно для оформления допуска через цифровой сервис:

1. Усиленная квалифицированная электронная подпись

2. Машиночитаемая доверенность (в случае если сотрудник действует на основании доверенности)

3. Регистрация в личном кабинете на сайте dopusk.moscollector.ru

4. Направление заявки со списком работников, допускаемых в коллекторы

5. Получение представителями владельцев коммуникаций индивидуальных карточек допуска в «Бюро пропусков»

6. Направление заявки на допуск в коллекторы

Подробную информацию о работе нового сервиса Вы можете получить:

на сайте moscollector.ru в разделе «Потребителям» — «Новая система допуска»
по телефону 8(499)222-22-01, доб. 1510.

Порядок действий при регистрации в ЛК:

1. Получить УКЭП (необходимо обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр, список центров размещен на сайте Минцифры России).

2. Настроить УКЭП на рабочем компьютере в соответствии с инструкцией (необходимо установить КриптоПро CSP).

3. Пройти по ссылке https://dopusk.moscollector.ru/ и зарегистрироваться в ЛК.

Обращаем внимание, что на организацию создается один личный кабинет. В случае необходимости предусмотрена возможность внутри личного кабинета назначить Представителей для создания, отправки и отслеживания заявок.

Уважаемый заявитель!

С 1 ноября 2025 года АО «Москоллектор» переходит на более современный формат электронной подписи ( CAdES-X Long Type I). Это изменение связано с требованиями закона и направлено на повышение безопасности и надежности работы с документами.

Что изменится?

Новый формат электронной подписи будет использоваться в личном кабинете dopusk.moscollector.ru для подписания заявок на сотрудников и допуск на объекты АО «Москоллектор».

Он обеспечивает:

• Проверку электронных документов с электронной подписью на подлинность.

• Просмотр данных о состоянии всей цепочки сертификатов электронной подписи.

Что нужно сделать?

Проверить, установлены ли на компьютерах ваших сотрудников, выполняющих работы с заявками в личном кабинете следующие лицензии и их компоненты:

• КриптоПро CSP

• Компонент КриптоПро OCSP Client

• Компонент КриптоПро TSP Client

Важно!

Без этих лицензий и компонентов, подписание заявок в личном кабинете будет невозможно.

Если возникли вопросы

Обратитесь в техническую поддержку АО «Москоллектор»:

+7 (499) 222-22-01 (доб. 1510)

it-info@moscollector.ru