Коммуникации ООО «Татрис Телеком» были проложены в коллекторах: «Комсомольский», «Дмитровский», «Башиловский», «Сущевский», «Н.Дорогомил., Дорогом. (Гост.Украина)», «Старокалужский», «Кунцевский», «Калин.Чайк.Н.Арбат.СЭВ, Уст. Калин.м.Прот», «Кутузовский», «Белинский» и «Б.Никитский». Потребитель перестал выполнять договорные обязательства по оплате услуг ГУП «Москоллектор» по эксплуатации коллекторов, игнорируя неоднократные предупреждения управления по работе с потребителями и из месяца в месяц накапливая задолженность.

Согласно утвержденному на предприятии регламенту управление по работе с потребителями ГУП «Москоллектор» инициирует процедуру расторжения договора в одностороннем порядке в случае неоплаты потребителем-должником оказанных предприятием услуг в течение трёх расчётных месяцев.

Работы по демонтажу коммуникаций ООО «Татрис Телеком» проведены 6 августа 2019 года. Протяженность отсеченных кабельных линий потребителя-должника в коллекторах предприятия составила 5 680,0 метров.

Начиная с 2014 года силами ГУП «Москоллектор» были проведены работы по отсечению (демонтажу) коммуникаций 70 потребителей-должников на общую протяженность порядка 330 километров.

Работы по данному направлению носят регулярный характер и будут продолжены в отношении неблагонадежных потребителей услуг предприятия.