Информация для потребителей

Как и где можно получить УКЭП? Получить УКЭП для ответственных сотрудников, действующих на основании доверенности, можно в любом аккредитованном удостоверяющем центре. Список аккредитованных удостоверяющих центров можно посмотреть на официальном сайте Минцифры. Какую информацию и документы нужно будет предоставлять для оформления допуска? Объем предоставляемой информации для оформления допуска через автоматизированную систему не отличается от объема информации, предоставляемой в действующем порядке, отличие в том, что информация будет предоставляться в электронном виде. Как подавать заявки? Система предусматривает стандартизированные формы для ввода информации. Данные введенные в формы подписываются УКЭП и отправляются в работу. Требуется ли дополнительная настройка рабочего места для работы с системой? Установка дополнительного ПО на рабочее место сотрудника для работы в личном кабинете системы по оформлению допуска не требуется (за исключением ПО для работы с УКЭП; для работы с УКЭП требуется настройка рабочего места в соответствии с инструкцией удостоверяющего центра, выдавшего УКЭП). Работа в системе осуществляется через браузер. Рабочее место сотрудника требует […]
АО «Москоллектор» информирует об изменении режима работы в периоды с 31 августа по 4 сентября 2022 года и с 9 сентября по 12 сентября 2022 года. С целью обеспечения бесперебойной работы предприятия, противопожарной и антитеррористической защищенности объектов коммуникационных коллекторов, а также безопасности граждан в местах массового скопления с 08:00 31 августа 2022 года до 08:00 4 сентября 2022 года, с 08:00 9 сентября до 08:00 12 сентября 2022 года, приостанавливается выдача разрешений на выполнение работ по плановым заявкам, а также проведение данных работ на объектах коллекторного хозяйства АО «Москоллектор». В период проведения праздничных мероприятий в АО «Москоллектор» организовано круглосуточное дежурство персонала диспетчерских и ремонтных служб. В компании созданы в необходимом количестве запасы материалов, оборудования, запасных частей, инструментов и приспособлений. Аварийные бригады оснащены автотранспортом, спецтехникой, необходимыми средствами связи для проведения неотложных и аварийно-восстановительных работ. В случае возникновения нештатных ситуаций на объектах коллекторного хозяйства АО «Москоллектор» можно обратиться на телефон круглосуточной горячей […]
АО «Москоллектор» информирует о переходе с января 2023 года на автоматизированную информационную систему контроля и учета допуска на объекты коллекторного хозяйства Общества. Новый цифровой сервис позволит предоставить нашим партнёрам современный уровень безопасной и комфортной работы на объектах Общества: защищенный электронный документооборот между компаниями при оформлении допуска,доступ потребителей к актуальной информации по заявкам на допуск в коллектор в личном кабинете,автоматизация и ускорение процедуры допуска в коллектор,повышение защищенности объектов коллекторного хозяйства за счет формирования персональной истории допуска для каждого работника. В ноябре 2022 года АО «Москоллектор» начинает принимать заявки (комплект документов) на оформление допуска сотрудников компаний-потребителей услуг и подрядных организаций на объекты Общества на 2023 год. Заявки на допуск будут приниматься через личный кабинет пользователя в электронном виде. При этом заявки должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью. Учитывая вышеизложенное, просим всех потребителей услуг обеспечить наличие усиленных квалифицированных электронных подписей у сотрудников, уполномоченных подписывать заявки (комплект документов) на допуск в коммуникационные коллекторы […]